Najczęściej zadawane pytania

  • Nie. Rejestracja nie jest obowiązkowa. Możesz jednak założyć konto, aby mieć wgląd na wszystkie swoje zamówienia.
  • Po dodaniu produktu do koszyka, musisz wybrać wymiary głowy, wiek dziecka oraz wybrać odpowiedni wzór lub kolor.
  • Tak. Wszystkie produkty w naszym sklepie wykonywane są na indywidualne zamówienie. To ty wybierasz kolor i wzór oraz podajesz na jakie wymiary głowy ma być uszyta np. czapka.
  • Jesteśmy producentem czapek, turbanów, beretów, opasek, chust i kominów. U nas kupisz komplety na każdą porę roku, zarówno dla chłopca jak i dziewczynki bez względu na wiek. Nasze produkty projektujemy zgodnie z obowiązującymi trendami.
  • Ze względu na to, że każdy produkt wykonywany jest na indywidualne zamówienie dostępną formą płatności jest przedpłata na konto lub szybka płatność na stronie. Nie wysyłam za pobraniem. Dostępnymi formami dostawy jest paczkomat lub kurier inPost.
  • Produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie, dlatego maksymalny czas realizacji wynosi 21 dni roboczych. Zazwyczaj czas realizacji wynosi jednak 4-7 dni roboczych. Po złożeniu zamówienia kupujący otrzymuje maila z przewidywanym terminem realizacji.
  • Art. 38 Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: 3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    W związku z tym, że wszystkie produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie, zgodnie z powyższym zapisem w Ustawie o prawach konsumenta, kupującemu nie przysługuje prawo zwrotu zamówienia.